ご利用の流れ

メール、LINE公式(@jwp7832o)、ラインにて相談・予約

ご利用いただくまでの流れは下記のようになります。

まずはお気軽にメール(wannyantoyokawa@gmail.com) (wannyantoyokawa@gmail.com)、LINE公式(@jwp7832o)、ラインにて相談・予約ください。

ご依頼期間・お世話の内容やペットちゃんの種類やご様子をお伺いいたします。

ご予約は打ち合わせもございますのでなるべく1週間前にはご連絡お願い致します。

急を要する場合は合鍵の受け渡しができ、シッティング料金の前払い(PayPay等にて)可能でしたらお受けできる場合もございますのお問い合わせください。

打合わせ訪問・ご契約

シッティング(お世話の代行実施)の前におうちに訪問させていただきます。

この時にお世話するペットちゃんにも会わせていただき、お世話可能かどうか判断させていただきます。(判断基準は普通の家庭のペットちゃんでしたら大丈夫です)

問題なければ、ご契約成立になります。

●確認事項
 ・食事の内容や回数
 ・健康状態
 ・トイレ周辺のお掃除方法
 ・ペットちゃんの生活状況など

●ご契約手順
 ・顧客カルテを作成いたします。
 ・同意書(契約書)を説明させていただき、納得いただきましたらサインと捺印をおねがいします。
 ・料金精算(PayPay、現金、LINE Payのの送金等でのお支払いをお願いいたします)
 ・合鍵のお預かり

●ご用意いただくもの

 ・認印
 ・合鍵(室内飼いの場合)
 ・シッティング料金(前払いとなります)

最終確認

ご依頼日前日(ご旅行の場合は旅行の出発日前日)にご確認の連絡をさせていただきます。

ペットちゃんの体調や変更事項があればお知らせください。

シッティング(お世話の代行実施)

ご依頼日におうちに伺い、ペットちゃんのお世話を代行いたします。

シッティング終了報告(基本はLINEかメールでとなります)のご連絡致します。

合鍵返却

ご希望の返却日、返却方法にて合鍵返却いたします。

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